Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Cancelamento (Devolução por arrependimento ou desistência):

Para manter a satisfação de nossos clientes, aceitaremos devoluções por arrependimento ou desistência, as condições para a devolução são:

- O Prazo para a devolução é de até 7 dias corridos após a data de recebimento constada no aviso de recebimento e(ou) rastreamento do objeto.

- O produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original sem indícios de uso e sem a violação do lacre / embalagem original e com todos os manuais e acessórios.

- O valor pago pelo frete não será reembolsado.

Todas as solicitações de cancelamento deverão ser informadas antes por e-mail para o jpxtmn@gmail.com

Devolução por defeito:

- O Prazo para trocas por defeito é de até 30 dias corridos após a data de recebimento constada no aviso de recebimento e(ou) rastreamento do objeto.

- O produto deverá ser encaminhado em sua embalagem original sem indícios de uso e sem a violação do lacre / embalagem original e com todos os manuais e acessórios.

- Será enviado outro produto igual para compras em nossa loja.

Todos os produtos serão submetidos a uma análise criteriosa e se for comprovado o defeito por mau uso, o produto será devolvido imediatamente para o comprador.

Todas as solicitações de devolução ou troca deverão ser informadas antes de seu envio por e-mail para o jpxtmn@gmail.com